Вопросы и ответы
Как можно оплатить заказ?
Оплатить заказ можно приехав в наш салон наличным и безналичным расчетом, включая банковские карты. Так же вы можете оплатить свои заказы через онлайн-платежи более чем 30 способами.
Как оплатить онлайн:
Вы заполняете онлайн-заявку или связываетесь по телефону с менеджером. Отмечаете в форме обратной связи пункт "онлайн оплата" или сообщаете о намерении оплатить онлайн вашему менеджеру. С вами связывается менеджер, уточняет сумму заказа и высылает ссылку на оплату. Перейдя по ссылке вы можете оплатить ваш заказ любым доступным способом. После получения платежа, ваш заказ поступает в работу. При желании, после выполнения заказа, вы можете воспользоваться услугами курьерской доставки.
Принимается ли безналичная оплата от организаций?
Да, мы принимаем безналичную оплату от организаций.
Как разместить заказ не приезжая в салон?
Разместить заказ не приезжая в салон вы можете несколькими способами:
- Вы можете воспользоваться онлайн заявкой на страницах сайта, где максимально подробно опишите ваш заказ и прикрепите необходимые для печати файлы. Вам перезвонит наш менеджер в течение часа в рабочее время, уточнит стоимость и сроки выполнения.
- Также сделать заказ вы можете позвонив по телефонам: 8(495)648-61-59 и 8(800)333-12-46 (бесплатно для регионов).
Есть ли курьерская доставка?
Доставка оплаченного заказа на общую сумму до 25000 рублей: В пределах МКАД - 500 рублей; за пределы МКАД - 1000 рублей.Доставка заказов на сумму более 25000 рублей осуществляется курьером бесплатно. Возможна доставка крупногабаритных заказов, требующих наличие автомобиля. По данному виду доставки обязательно договаривайтесь с менеджером компании.Мы доставляем заказы по рабочим дням с 10 до 19 часов.
Из каких программ производится печать чертежей?
- Adobe Acrobat (.pdf)
- Corel Draw, до версии 14 (.cdr, .cmx)
- Adobe InDesign, до версии CS 4 (.indd)
- Adobe Illustrator, до версии CS 4 (.ai, eps)
- Adobe Photoshop (.psd, .tiff, .jpg, .bmp)
- Autodesk Autocad, до версии 2009 (.dwg)
- Kompas, до версии 12 (.cdw)
- ArchiCAD, до версии 14 (.pla, .pln, tpl)
Можно ли заключить договор на обслуживание?
Да, можно. Свяжитесь с любым из менеджеров наших салонов по телефонам указанным на странице контактов.
На каких носителях записываются готовые файлы?
При сканировании документов и чертежей мы можем записать файлы на любой из наиболее популярных носителей информации:
- CD-R/RW, DVD-R/RW;
- USB устройства;
- Карты памяти: SD, Compact Flash и др.;
- Дискеты 3.5" FDD.
Наш адрес
Москва, 2-й Колобовский переулок, д.9/2
Онлайн-заявка